Príbeh Zdravého nákupu – Od jednej krabičky ku skladom plným zdravia

Každý dobrý príbeh má svoj začiatok. Ten náš sa začal písať v roku 2013 – nie v modernej kancelárii s tímom marketérov, ale doma, s obyčajnou myšlienkou. Myšlienkou, ako vyplniť čas a zároveň urobiť niečo zmysluplné pre manželku nášho zakladateľa, ktorá bola v tom čase na materskej dovolenke.

Nešlo o ambiciózny startup. Žiadne investičné kolá, žiadna zmluva s veľkým investorom. Len jeden rodinný projekt, pár produktov a chuť niečo vytvoriť. Takto sa zrodil Zdravý nákup.

 

Skromné začiatky: 30 produktov, 30 m², 1 človek

 

Na úplnom začiatku sme ponúkali len kozmetické krémy. Bolo ich presne 30. Všetko sme expedovali z malej kancelárie s rozlohou 30 m². Objednávky vybavoval zakladateľ osobne – popisy produktov písal večer, balíky nosil na poštu ráno. Faktúry, zákaznícka podpora, sklad, marketing, produktový výber... všetko bola one-man show.

Ak ste si u nás niečo objednali v tom čase, je dosť možné, že balíček balil sám majiteľ. Sám napísal aj sprievodný e-mail. A áno – pravdepodobne aj odpovedal na vašu otázku na infolinke.

 

Rast bez skratiek: z kancelárie do skladu

 

Rok čo rok rástol počet produktov aj počet zákazníkov. Postupne pribúdali nové značky, kategórie a celé rady produktov. V roku 2017 nám už kancelária nestačila, a tak sme sa presťahovali do väčších priestorov s rozlohou 300 m².

Naša ponuka sa rozšírila, logistika sa zefektívnila, ale stále sme ostali verní tomu najdôležitejšiemu – osobnému prístupu. Každý zákazník, každá objednávka, každá spätná väzba pre nás znamenali veľa.

 

Rok 2021: Expanzia, nové sklady a nové výzvy

 

V roku 2021 sme zažili jeden z najväčších míľnikov. Objem objednávok nás prinútil opäť baliť kufre a presúvať sa do väčších skladových priestorov – tentokrát už s plochou 600 m². V rovnakom roku sme zároveň expandovali do Českej republiky, kde sme začali budovať dôveru českých zákazníkov rovnako ako doma.

Bolo to náročné obdobie – nové systémy, nové výzvy, nové trhy. Ale každý krok vpred nám potvrdzoval, že to má zmysel.

Dnes: viac ako 1000 m², 8000 produktov a vlastná logistika

 

Dnes máme vlastné skladové priestory s rozlohou viac ako 1000 m², ktoré sme rozšírili vďaka novej prístavbe. Naša ponuka presiahla 8000 položiek, pričom viac ako 95 % máme fyzicky skladom.

Celú logistiku zvládame vo vlastnej réžii. Žiadne externé firmy, žiadne call centrá. Všetko máme pod kontrolou – od prijatia objednávky, cez balenie, až po doručenie k vám domov.

 

Prečo nás zákazníci milujú?

 

Nie sme len ďalší internetový obchod. Sme ľudia, ktorí veria v to, čo predávajú. Každý produkt prechádza našimi rukami. Spolupracujeme s dodávateľmi, ktorým dôverujeme. A naším cieľom nie je len predať, ale pomôcť.

Či už hľadáte overenú zdravotnícku pomôcku, krém na suchú pokožku, alebo vložky do topánok, na www.zdravynakup.sk nájdete vždy niečo, na čo sa môžete spoľahnúť.

Navštívte nás aj osobne

Levická 3 – areál STS Nitra
949 01 Nitra, Slovensko

Ďakujeme, že ste s nami

Bez vás – našich zákazníkov – by tento príbeh nikdy nevznikol. Vďaka vám máme motiváciu rásť, zlepšovať sa a rozširovať našu ponuku. Veríme, že s vami budeme písať aj ďalšie kapitoly tohto príbehu.

Ďakujeme, že ste si vybrali ZdravýNákup.sk Zdravý-Nákup.cz